Recepcionista Hotel

FUENTE: Ebay
Fecha de la oferta:
03/02/2012
Ubicación
Población:
Barcelona
Provincia:
Barcelona
País:
España
Descripción
Categoría:
Recepción
Descripción de la oferta:
Descripción de la oferta: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.
Estudios mínimos: Diplomado en Turismo
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Esta oferta no admite más candidatos